90后职场小鲜肉管理
课程背景:
一线的90后员工,流失率高,自我意识强,纯物质激励不再有效,如何读懂年轻一代,与90后工作零距离沟通,发挥其内在动力?
课程目标:
用90后的思维认识90后,零距离沟通;用DISC工具鉴定90后,有效识人用人;
做教练型管理者,提高90后新生代员工的自我管理与职业化能力
课程对象:人力资源管理者,中层管理者(直接带领1990年后出生的员工的主管为佳)
课程大纲:
一 雾里看花——如何了解新生代
探讨:123了解小鲜肉
1个对比:70VS80VS90
2个案例:无所畏的积极型VS无所谓的消极型
3个特质:积极特质,消极特质
二:借我慧眼——如何选拔合适的新生代
量与质:即将发生逆转的人才供给
招聘策略,迎合习惯,兴趣优先
与时俱进的招聘渠道变革
通过再设计提高岗位吸引力
在招聘中传递正确信息
三:再次加工——如何让新生代成为合格员工
火与冰,当热情遭遇冷淡
轻管理策略,有心有法,疏导转化
处理好高期望值
教会他们一次做好一件事
四:和而不同——如何让新生代乐于接受你的管理
威与信,过时的绝对权力
轻管理策略,存威立信,重在梳理
对人不对事,给他们一点权力
五:善用团队——如何让新生代有效自我管理
站高一线,善用团队
用团队的力量化解自我
帮助他们找到自己节奏
六:以心换心——如何与新生代建立深入关系
消除障碍,以心换心
积极互动消除刻板印象
减少噪音,让沟通顺畅
帮助他们融入组织
七:以轻拨重——如何用DISC管理新生代
D型女超人 特质:自有想法,好胜心切,急出成绩
应对策略:聚焦目标,二度思考
I型花蝴蝶,特质:喜欢交流,喜欢分享,喜欢新鲜
应对策略:首日管理,欢迎仪式,部门导游
C型技术员,特质:重视流程,重视程序,谨慎被动
应对策略:区域分割,线上交流
S型小秘书,特质:忠诚度高,按部就班,友善亲切
应对策略:照顾情绪,给予关注,区分真假
八:点燃动力——如何用游戏化,积分制方式激励新生代
什么是积分制,游戏化管理
Goal 目标(针对D特质高支配员工):日常任务+加分任务
Allow 准则(针对S特质高稳健型员工):经验值制定
Medal 授奖(针对C特质高稳健型员工):惊喜,乐趣,个性化
Echo 共鸣(针对I特质高稳健型员工):晒客当道,良性炫耀
实战运用与案例分析