课程大纲：

一、认识执行力

    对于执行，除了谈制度与文化之外，管理者个人有哪些可以做；在组织大环境难改变的情况下，我们个人又可以带来哪些变化。

1、什么是执行

2、企业执行不佳的原因

3、管理中执行不佳的原因

4、各阶层执行中的角色

5、提升个人执行力

6、高效使用执行工具

7、运用科学执行流程

二、执行就是要结果 

    组织因为目标而存在，当组织的个体不能提供组织需要的结果时，其自身也就失去了存在的价值。

1、为什么员工说很辛苦，领导说没用

2、什么不是结果

3、什么才是结果

4、如何做好结果？

5、结果具备的三要素

6、做结果的三原则

7、达成结果的三种思维

三、执行有保障

好的制度让魔鬼变天使，坏的制度让天使变恶魔，我们如何在自己的职责范围内让制度管理工作，做出一致的结果。

1、制定工作计划，明确结果定义

2、岗位职责，一对一定位

3、流程管理，关键行动措施

4、过程检查

5、奖惩激励

6、持续改进

四、 领导是关键

    董事长，总经理或者部门总监不一定是领导，那只是职位，真正领导是承担责任，并行动。

1、决断力

2、树立权威

3、合众若水

4、贩卖希望

5、赏罚贵信

6、自我领导

五、 中层会沟通解决问题

管理工作中70%的时间用于沟通，而工作中70%的问题也是因为沟通不畅造成，沟通对于执行的有效性可见非一般。

1．沟通认知

2．影响沟通的有效性

3．沟通的方式

4．沟通的原则

5、如何避免沟通障碍

6、沟通的前提是情绪的处理

7、沟通的三环节

8、做一个执行型下属

9、向上汇报问题

10、向上级提建议

11、向下级布置任务

六、基层提升员工技能

执行最终体现在一线员工的绩效当中，唯有他们熟练掌握技能，战略才有可能得以实现。

1、什么是辅导

2、辅导过程中你的角色

3、认识一般员工的能力发展阶段

4、从学习者角度分析学习

5、从学习的方式探讨辅导方法

6、辅导员工中的价值观

7、如何辅导员工——OJT

8、如何辅导员工——GROW

七、备注：