管理者职业心态修炼和素质提升
培训服务热线:025-84440786,电话:013585141064
培训天数: 1-2天
培训大纲:
课程目的:
理解何为职业心态
掌握提升职业素质具体方法;
强化执行力,掌握沟通技巧实战方法
培训时间:1天,可结合客户需求定制
培训大纲:
第一部份:职业心态修炼
1、心态不正
2、打工思想
3、为谁工作,主观上讲是为自己
4、消极心态
5、归罪于外
第二部分:如何提升职业素养
1、职业素养的定义
2、如为职业化
3、对工作尽心尽力
5、强化时间意识
6、善用时间
第三部份:职业素质提升7项修炼
1. 自我超越
2. 大公无私
3. 修正自己
4. 不抱怨
5. 专注现有工作
6. 集中精力做有生产力的事
7. 深恶不能痛绝
第三部分:高效工作执行力提升职业竞争力
1、态度决定执行
2、工作思维导图模式
3、执行力低下原因分析
4、执行力常见症状
5、三化执行力
6、工作执行四个步骤
7、工作执行三步法
8、团队之间的“接口”管理
9、如何执行规章制度
10、高效执行二元技巧法
第四部分:高效沟通技巧
1、沟通基础
2、如何营造良好沟通环境
3、高效沟通五项黄金法则
---法则之一尊重
---法则之二准备
---法则之三顷听
---法则之四提问
---法则之五表达
4、沟通中情绪控制引导技巧