课程背景:
当前,社会经济开始从增量时代迈入存量时代,正是考验企业内功的时候。“向管理要效益”、“向人才要效益”成为企业持续发展的关键。“如何求得并留住人才”、“对年轻员工的管理如何与时俱进”、“机构精减,如何提升人均效能”、“如何增强员工对企业及自身的信心,迎难而上,面对挑战”、“如何高效沟通与协作,提升组织效能”等问题,成为企业普遍关注的焦点。
素质管理课程是一套以提升“人才价值”和“人才效率”为目的的系列训练,培训融合新兴的管理技术和管理理念,通过情境、体验、互动的方式,支持学员快速迁善心态、改良行为模式、提升效能,进而整体提升团队素质。
课程对象:
企事业单位、机关团体中高层管理者、人力资源主要负责人及主要培养骨干
课程目标:
1、为企业培养勇于自省、乐于负责的管理干部:课程透过情境教学帮助学员看到自己行为模式背后的心
智模式,打开思维的局限,从不同层面和角度全方位、有效地觉察到障碍自己和团队发展的因素,发现
自身的盲点和误区,选择主动积极的态度去面对各种问题
2、改善组织氛围,提升团队的沟通及协作能力:通过突破性练习和情境管理游戏,让学员身临其境去收
获团队力量的震撼体验和启发,进而掌握团队管理的策略和技巧
3、强化人本管理思想,增强团队凝聚力和战斗力:通过对企业管理中多维度的深度研讨,帮助学员真正
领会“以人为本”的核心理念,修正自己的职业观和价值观,自觉与社会及团队达成融洽与统一,以更高层
次的眼界、更清晰的目标、更坚定的信念及更积极的行动面对现实的困难与调整
课程大纲:
一、全面提高员工素养(上) (讲授+互动)
1.团队状态调整
精:快速行动和准确执行的能力
气:底气与自信的建立
神:明确目标、方向与清晰的自我觉知
2.“舒适空间”理论
3.个人及团队成长价值公式:价值体现=能力×态度
二、全面提高员工素养(下)及团队组建 (讲授+互动)
1.清晰授课形式、学习方法及心态,激发学习兴趣,明确课程纪律并让学员做出承诺
2.建立团队竞争机制,增强凝聚力
三、镜子中的自己——自查、自知与自省 (讲授+体验)
1.通过练习,对自己进行自查、自知与自省
2.真实、客观、全面地了解自己的角色及职责
3.认清自身优缺点,并能正视自己
四、突破自我设限 (讲授+互动)
1.潜能=表现-干扰
2.“干扰”的来源,打破惯性思维,在团队工作中主动突破、积极进取
3.培养目标为核心、成果为导向的职业化思维
五、有效的团队沟通——真诚与聆听 (体验)
觉察内在的心智,唤醒真诚与坦然,尝试关闭自己内心的声音,放下自以为是,“将心比心、以心换
心”才能聆听别人的 心声,并会设身处地地去理解上、下级
六、培养大局意识 (讲授+游戏)
通过游戏展现学员的心态及追求目标过程中内心的干扰,帮助学员深刻反思对待团队关系及协作的
出发点,探索“赢”的根源,建立大局意识
七、以人为本,同舟共济——我与企业 (讲授+体验)
1.帮助学员清晰选择无对错,检视自己的价值观念,是否符合企业的需要
2.尊重并融入企业的核心文化与观念
3.以心理学定律“期望定律”,深刻揭示“我是一切的根源”,并全方位觉察“我与自己、我与同事、我与客户、我与企业”的关系
八、尽职与履责——责任者 (讲授+游戏+体验)
1.通过体验诠释职责与角色的关系,并以此引申在现实中干扰人们表现的内在因素和信念。
2.学会成为责任的主体,勇于担当,不抱怨,不指责
九、信用与承诺 (讲授)
检视学员对课程规则实施的情况,从高度倡导承诺与信用的重要性,强化对制度、规则的尊重与自
律,是团队自信的体现
十、创新与可能性 (讲授+互动+体验)
脑力激荡的体验,拓宽学员思维及看待问题的视角
十一、营造和谐氛围,建设积极的团队 (讲授+互动)
让学员反思自己现实中的封闭,经过对目标追求模式的深度分析,让学员发现原来要获得积极的心态
从迁善心态开始。以积极、乐观、豁达的态度面对日常生活、工作中的问题与障碍
十二、目标与坚持 (讲授+体验)
“成功=把正确而简单的事不断重复”,让学员觉察到自己才是自己真正的敌人,并通过迁善心态,为
目标勇敢付出、脚踏实地