主讲:冉云帆
培训目标:
1.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
2.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
3.了解从技术走向管理的五个好习惯(结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
4.掌握与领导沟通的方法技巧
5.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)
6.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
课程大纲:
一、案例分析
1)讨论:技术走向管理的烦恼
二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
1、为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2、技术人员的角色定位和素质模型
3、管理人员的角色定位和素质模型
4、技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)
5、技术人员与管理人员的特质
6、角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
三、从技术走向管理必备的好习惯
1、习惯的价值与培养
2、习惯与原则
3、习惯之一:成果导向
4、习惯之二:综观全局
5、习惯之三:聚焦重点
6、习惯之四:发挥优势
7、习惯之五:集思广益
四、如何与领导沟通
1.何谓有效的沟通
2.沟通中的语言与非语言讯息
3.非语言讯息的使用技巧
4.沟通中的倾听与说的技巧
5.组织沟通的技巧
1)上下沟通的技巧
2)横向沟通的技巧
3)双向沟通与单向沟通
5.性格与沟通
1)了解自己的性格
2)解读性格
3)如何与不同性格类型的人相处
4)如何调整与克服性格的缺陷
6、管理沟通要用心
五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划
1、目标对我们的影响
2、个人目标和团队目标的关系
3、如何根据公司的战略要求制定部门和项目的目标
4、部门和项目的目标如何分解到个人
5、如何帮助下属制定工作目标
6、目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7、项目的目标为什么不容易SMART
8、为什么培训了很多次SMART项目目标还是做不到SMART
9、工作计划的PDCA循环
10、产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
11、流程与计划的关系
12、项目计划制定的流程
13、PERT、关键路径和GANNT
14、计划与资源计划的管理
六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作
1、常见组织形式及优缺点
2、如何对工作进行分解
3、给人员分派工作的原则
4、给人员分派工作的步骤
5、给人员分派工作中容易出现的问题
6、如何给其它部门分派工作
7、执行力缺失的原因分析?
七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏
1、工作为什么难以控制
2、工作的问题管理与风险管理
3、工作追踪的步骤
4、工作控制方法
5、部门中的“因人而异”的管理方法
6、费用和成本的控制要点
7、关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
8、关于执行力
八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励
1、领导权威力的来源
2、领导如何发展个人魅力
3、如何针对不同环境和不同的人员进行情景领导
4、讨论:如何增进团队的凝聚力和士气
5、领导如何授权
6、如何辅导下属和培养接班人
7、的考核与激励(专题讲解)
8、建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
9、技术型人才的培育与任职资格管理
10、技术型人才的非物质激励与物质激励方法